质量方针

方法科学、行为公正、操作规范。

方法科学—范服务—科学的工作态度，先进的技术手段。

行为公正——坚定的第三方立场，良好的职业道德素养。

操作规范——有效的质量控制、准确可靠的检测结果。

质量目标   

1、检验检测结果以数据为依据，以现行有效的标准、规范为准，检验检测报告不得结论性差错，数据差错率低于0.5%，其他差错率低于2%。

2、人员培训计划的落实率100%。

3、试验检测用仪器设备全部经过检定/校准，检定/校准结果确认全部符合使用要求。

4、以客户为关注焦点，满足客户需求，增强客户满意，客户满意率大于95%。客户投诉处理率100%。

5、不合格项的纠正措施实施率100%。